- Štítky blogu



Môžete sa kedykoľvek odhlásiť. Zasielame raz za 14 dní.
- Úvod
- Blog
- Rozhovory so zákazníkmi RedX
- Rozhovor s Jaromírom Novákom - centrum ARPIDA
Rozhovor s Jaromírom Novákom - centrum ARPIDA
Centrum ARPIDA už viac ako tri desaťročia poskytuje komplexnú starostlivosť deťom, mladistvým a mladým dospelým s telesným a kombinovaným postihnutím. Rozhovor s Jaromírom Novákom približuje, ako centrum funguje, čo je pre jeho prácu najdôležitejšie a akú úlohu zohrávajú vonkajšie akcie a zázemie v živote klientov.
Môžete sa krátko predstaviť – aká je vaša úloha v centre ARPIDA a ako ste sa k tejto práci dostali?
V ARPIDE pracujem ako pedagóg a sociálny pracovník, zároveň sa venujem aj PR a akciám mimo centra. K tejto práci som sa dostal pred viac ako dvadsiatimi rokmi už počas civilnej služby a postupne som zistil, že práve pomoc deťom a mladým ľuďom s postihnutím je pre mňa zmysluplná a blízka. Na ARPIDE si najviac vážim to, že sa tu odbornosť prirodzene spája s ľudským prístupom.
Centrum ARPIDA funguje už 33 rokov a ponúka sociálne služby, vzdelávanie aj zdravotnú starostlivosť pod jednou strechou. Čo podľa vás robí tento komplexný prístup takým účinným?
Jeho sila je v tom, že sa na klienta pozeráme ako na celok, nielen optikou jednej služby. Keď spolu spolupracujú pedagógovia, terapeuti, sociálni pracovníci aj rodina, starostlivosť na seba nadväzuje a dáva oveľa väčší zmysel. Vďaka tomu môžeme lepšie reagovať na skutočné potreby dieťaťa aj jeho blízkych.

Vašimi klientmi sú deti, mladiství aj mladí dospelí s telesným a kombinovaným postihnutím. Ako vyzerá typický deň v centre ARPIDA – čo všetko sa tu odohráva?
Každý deň je u nás trochu iný, ale bežne sa v ňom prelína škola, rehabilitácia, terapia, sociálne služby aj voľnočasové aktivity. Deti a mladí ľudia u nás rozvíjajú pohyb, komunikáciu, samostatnosť aj sociálne zručnosti a zároveň získavajú nové skúsenosti a istotu v bežných situáciách. Dôležité pre nás je, aby sa u nás cítili dobre, bezpečne a aby mali možnosť zažívať radosť z každého, aj malého pokroku.
Centrum zabezpečuje širokú škálu terapií. Ktorá z týchto metód prináša klientom najväčšie pokroky a prečo?
Jedna univerzálne najúčinnejšia metóda neexistuje, pretože každý klient potrebuje niečo iné. Najväčšie pokroky prichádzajú vo chvíli, keď sa vhodne prepojí viac terapií a všetko je nastavené individuálne. Práve individuálny prístup je podľa mňa to najdôležitejšie.

Organizujete aj akcie a aktivity mimo priestorov centra – vonku, v prírode alebo na rôznych podujatiach. Aké dôležité je pre vašich klientov tráviť čas vonku a aké zázemie na to potrebujete?
Pobyt vonku je pre našich klientov veľmi dôležitý, pretože prináša pohyb, nové podnety, zážitky aj kontakt s bežným životom. Každý rok organizujeme letné tábory, psychorehabilitačné pobyty a pobyty ranej starostlivosti; vlani sme boli vďaka sponzorom a partnerom na týždňovom pobyte v Grécku, predtým v Bulharsku. Aby to všetko bolo možné, potrebujeme bezbariérové zázemie, dopravu, pomôcky a tiež kvalitné vybavenie pre vonkajšie akcie – napríklad nožnicový stan, ktorý zabezpečí tieň a zázemie pri táboroch aj jednodňových podujatiach. A hlavne dostatok kvalifikovaných ľudí, ktorí zabezpečia bezpečie aj individuálnu podporu.
Ako funguje spolupráca s rodinami klientov? Čo je pre rodičov v takej situácii najdôležitejšie a ako im centrum pomáha?
Spolupráca s rodinami je pre nás absolútne kľúčová, pretože rodičia svoje dieťa poznajú najlepšie. Najviac potrebujú istotu, že na situáciu nie sú sami a že vedľa seba majú partnera, ktorý im rozumie a vie pomôcť. Snažíme sa im byť oporou nielen službami pre dieťa, ale aj poradenstvom, zdieľaním informácií a ľudským prístupom.
ARPIDA má aj vlastnú školu – od materskej cez základnú až po praktickú. Čo toto prepojenie vzdelávania a rehabilitácie prináša deťom, ktoré by v bežnej škole narážali na bariéry?
Deťom to prináša prostredie, ktoré rešpektuje ich tempo, možnosti aj zdravotné potreby. Škola, rehabilitácia, sociálne služby aj ďalšia starostlivosť sú prepojené, takže všetko na seba prirodzene nadväzuje. Pre mnoho detí to znamená menší stres, viac úspechov a lepšiu prípravu na čo najsamostatnejší život.

Keď sa obzriete za poslednými rokmi – ktoré momenty alebo príbehy vašich klientov vás najviac potešili alebo prekvapili?
Najviac ma tešia chvíle, keď vidíme pokrok, ktorý môže navonok pôsobiť drobne, ale pre dieťa aj rodinu znamená obrovský krok dopredu. Môže to byť lepšia komunikácia, väčšia samostatnosť alebo radosť z niečoho, čo predtým nešlo. Práve tieto momenty človeku pripomínajú, aký veľký zmysel táto práca má.
S akými najväčšími výzvami sa centrum stretáva – či už ide o financovanie, kapacitu alebo vnímanie zo strany verejnosti?
Veľkou výzvou je dlhodobo stabilné financovanie, pretože kvalitná starostlivosť o klientov s komplexnými potrebami je odborne aj personálne veľmi náročná. Zároveň rastie dopyt po službách, takže riešime aj kapacitu a to, ako si udržať individuálny prístup. Dôležitá je tiež osveta, aby verejnosť lepšie chápala, čo tieto rodiny skutočne potrebujú.
Kam by sa chcelo centrum ARPIDA posunúť v nasledujúcich rokoch? Máte plány na rozšírenie služieb alebo nové projekty?
Do budúcnosti by som si prial, aby ARPIDA ďalej rozvíjala služby podľa skutočných potrieb klientov a ich rodín. Veľkým krokom je pre nás projekt ARPIDA+, v rámci ktorého v máji otvárame nové priestory pre denný stacionár a sociálnu rehabilitáciu pre dospelé osoby s telesným a kombinovaným postihnutím. Zmyslom je, aby naši klienti mali aj v dospelosti kvalitnú nadväznú podporu, väčšie zázemie a viac príležitostí pre čo najsamostatnejší život. Chceme, aby ARPIDA zostala miestom, kde sa spája odbornosť, dôstojnosť a skutočná pomoc.
Keby ste mali jednou vetou vyjadriť, čo je podľa vás najdôležitejšie pre rodiny, ktoré sa ocitnú v situácii, keď ich dieťa potrebuje špeciálnu starostlivosť – čo by to bolo?
Najdôležitejšie je vedieť, že na to rodina nemusí byť sama a že existuje odborná aj ľudská pomoc, o ktorú sa môže oprieť.






