Rozhovor s Adamom Černým, vedúcim komunikácie a marketingu FC

FC Písek vznikol v roku 1910 a patrí k najstarším futbalovým klubom na juhu Čiech. Zahral si finále Českého pohára a dnes je tradičným účastníkom tretej najvyššej súťaže. Okrem áčka stojí na mládeži, od najmenších futbalistov v náboroch po športové triedy a spoluprácu so strednými školami. O tom, ako klub hovorí s fanúšikmi, ako buduje komunitu okolo štadióna a čo obnáša pripraviť domáci zápas, sme sa rozprávali s Adamom Černým, vedúcim komunikácie a marketingu FC Písek.

Môžete sa na úvod predstaviť - ako ste sa dostali k FC Písek, čo má vedúci komunikácie a marketingu v klube na starosti a ako dlho to už robíte?

Zdravím všetkých, volám sa Adam Černý a aktuálne mám 25 rokov. V Písku pôsobím od februára tohto roka. Predtým som pôsobil aj vo florbalovej brandži a naposledy v českobudějovickom Dyname, kde po rade okolností už nebolo možné ďalej pokračovať. Do Písku som prišiel na ponuku generálneho riaditeľa Michala Rakovana, s ktorým sme už pracovali v Českých Budějoviciach a mali sme spolu skvelú spoluprácu. Predstavil mi projekt, ktorý je v Písku plánovaný, a to ma hneď v úvode zaujalo. Predovšetkým som potom videl, že jednotlivé kroky dávajú zmysel a pracujú na nich ľudia na svojich miestach. Lákalo ma podieľať sa na niečom novom.

Futbal sa v Písku hrá od začiatku 20. storočia, klub si zahral finále Českého pohára a prešli ním hráči ako Jan Říha alebo krátko aj Jan Koller. Ako by ste FC Písek opísali niekomu, kto ho nepozná, a čím je klub pre mesto dnes?

Písecký futbal má naozaj dlhoročnú tradíciu. K založeniu klubu došlo už v roku 1910, a tak patríme k tým úplne najstarším v Českej republike. Práve tá dlhoročná história je to, na čom si zakladáme. Chceme byť moderný futbalový klub, ktorý však nadväzuje na svoju históriu a váži si ju. Aktuálne patríme k hlavným športom v Písku a veríme, že mestu robíme a budeme aj naďalej robiť dobré meno.

Klub je na Facebooku, Instagrame, TikToku aj YouTube, kde má vlastnú FC Písek TV. Ako vyzerá bežný týždeň komunikácie klubu, kto na nej pracuje a aký obsah vám u fanúšikov funguje najlepšie?

Hlavnú úlohu v komunikácii mám ja, vymýšľanie obsahu, nastavenie plánu komunikácie a celkového vizuálu, to všetko ide za mnou. Ďalej sa na komunikácii podieľa klubový grafik, pri zápasoch fotograf. Rád dávam šancu mladým, šikovným ľuďom, ktorí sa chcú v tomto odbore pohybovať. Osvedčilo sa mi to už v minulých pôsobiskách a nadväzujem na to aj v Písku. Preto so mnou komunikáciu rieši ešte jeden môj kolega, ktorý spoznáva futbalový svet z inej perspektívy a zatiaľ mu to ide veľmi dobre. Myslím si, že by to tak malo byť. Napokon, keby som nedostal svoju šancu ja, tak by som tiež nemohol robiť to, čo som si vždy vysníval a napĺňa ma to na sto percent.

V oznámeniach píšete, že budujete komunitu a radi sa spájate s tradičnými juhočeskými značkami. Čo pre vás komunita okolo klubu znamená a ako ju budujete mimo samotných zápasov?

Na úvod by som spomenul, že pred príchodom nového vedenia klub na viacerých frontoch stagnoval. Čo sa týka klubovej komunikácie, všetko sme museli rozbehnúť takmer úplne od začiatku. Začalo to nastavením tradičnej komunikácie na sociálnych sieťach, či už pri samotnom zápase, keď diváci môžu nahliadnuť bližšie k tímu - zápasové grafiky, videá, rozhovory. Ďalej na to nadväzovali samotné tréningy, práca s fanúšikom počas týždňa pred zápasom, rôzne hráčske challenge. Dnešná doba nie je len o tom, aby fanúšik vedel, ako dopadol jednotlivý zápas. Chce získať oveľa väčší prehľad o klube, spojiť sa s ním. Keďže FC Písek nemal takú širokú fanúšikovskú základňu, musíme všetko postupne budovať. Musíme byť teda aktívni na sociálnych sieťach aj mimo nich. Chceme dať divákom/fanúšikom pocit, že sa v klube veci obracajú k lepšiemu a že dáva zmysel zájsť sa pozrieť na futbal v Písku a začať ho sledovať. Myslím si, že sa nám to darí, na sociálnych sieťach nám aktivita neustále rastie, to isté platí aj o návštevnosti, keď sme na jeseň mali bezpochyby najvyššiu návštevnosť na domácich zápasoch za posledné dlhé roky. Vieme, že to nie je šprint, je to beh na dlhú trať a veríme, že si na trati vedieme dobre. Svedčí o tom aj hodnotenie českého futbalového zväzu, od ktorého sme dostali cenu za najlepšie PR za uplynulú sezónu v tretej najvyššej súťaži. To je pre nás ďalší motor do práce, keď vidíme, že naša práca dáva zmysel.

Sme aktívni aj na samotných zápasoch, na frekventovaných dueloch organizujeme zápasové fanzóny, kde si deti môžu napríklad zahrať stolný futbal, zahrať si futbal na menšom ihrisku alebo si zastrieľať na nafukovací terč. Pri zápasoch usporadúvame prestávkové súťaže. Založili sme píseckú Sieň slávy, kde chceme oceňovať tých, ktorí mali veľký vplyv na písecký futbal v histórii. Organizujeme letné futbalové kempy či charitatívne akcie, keď navštevujeme nemocnice a pomáhame teda tam, kde to má zmysel.

Celkom samostatnou kapitolou je potom zmena loga. Už od svojho nástupu som vedel, že klubové logo bude potrebovať zmenu. Som veľmi rád, že sme sa na tom zhodli s vedením a mohli sme na tom pracovať. Mojím hlavným cieľom bolo, aby naše logo stvárnila firma, ktorá má spojitosť s mestom Písek. To sa podarilo, za čo som bol veľmi rád. Hneď na úvodnej schôdzke nás s Michalom Rakovanom zaujalo logo, ktoré sa s drobnejšími úpravami nakoniec stalo tým novým. Bol som veľmi rád za pozitívne reakcie, či už na logo, alebo na celú novú vizuálnu identitu. Naozaj to nebola rýchla akcia, boli to dlhé mesiace príprav, ladenia akýchkoľvek detailov, a potom príprava úvodného videa. Aktuálne tak máme nové svieže logo, ktoré spĺňa aktuálne trendy a má spojitosť s Pískom, všetko dopĺňajú vizuálne pruhy v našich grafických veciach, ktoré sa v Písku tradične využívali, preto som rád, že sa do vizuálu zase vrátili. Ďakujem každému, kto sa aspoň malým dielom pričinil o túto zmenu.

Domáci zápas nie je len 90 minút na ihrisku. Čo všetko musí byť v areáli na ľavom brehu Otavy hotové, kým prídu prví fanúšikovia, a koľko ľudí sa na príprave podieľa?

Dúfam, že nebudem príliš dlhý, rozhodne toho nie je málo. Príprava na samotný zápas prebieha už celých štrnásť dní od posledného domáceho zápasu. Dopredu plánujeme zápasovú komunikáciu, pripravujeme grafiky k zápasu, propagáciu zápasu v meste. Naladenie divákov na sociálnych sieťach - pozvánka hráčov, fotky z tréningov, rôzne zaujímavé grafiky. Keď sa potom dostávam k samotnému zápasovému dňu, tak na štadión prichádzame skoro ráno. Počas dňa potom pripravujeme všetky potrebné náležitosti - podklady pre moderátora zápasu, prestávkovú súťaž, fanshop, na frekventovanejších zápasoch fanzónu, zápasový stream, VIP priestory. Nie je toho málo a aktuálne to pripravujeme v nejakých 4-5 ľuďoch.

Mládež má v klube motto „Studium a fotbal v Písku“: športové triedy na ZŠ T. G. Masaryka, spolupráca s piatimi strednými školami a ranné tréningy. Ako tento model funguje v praxi a čo dáva klubu aj samotným hráčom?

Tento koncept je pre nás naozaj dôležitý. Nebudem zachádzať nejako do hĺbky, na to máme v klube svojich odborníkov, avšak pred touto sezónou sa našim žiackym kategóriám podarilo postúpiť do najvyššej súťaže. Je to veľký úspech pre klub, chlapci sa stretávajú so súpermi, ako sú Viktoria Plzeň, Slavia, Sparta. S postupom sa samozrejme spája aj väčšia náročnosť a požiadavky trénerov, chceme byť na seba nároční a úspešne reprezentovať klubové farby. Preto je pre nás táto spolupráca kľúčová, chlapci majú rozšírené hodiny telesnej výchovy a my si tento model len pochvaľujeme.

Do najmladších kategórií U6 a U7 teraz pozývate nových malých futbalistov. Ako dnes priviesť deti k futbalu a čo sa vám na náborových akciách osvedčilo?

Samozrejme to nie je jednoduché, v dnešnom svete je pre malé deti pripravených toľko aktivít. Snažíme sa pracovať systematicky, chceme byť vidieť v meste, preto radi navštevujeme miestne školy, kde sa snažíme deťom ukázať, že futbal v našom klube môže byť pre ne cesta. Radi do týchto záležitostí zapájame aj členov nášho A-tímu, ideálne našich klubových odchovancov. V dnešnej dobe je všetko spojené aj s prácou na sociálnych sieťach, chceme byť vidieť na celom Písecku, aby rodičia vedeli, že je tu klub FC Písek, ktorý má širokú mládežnícku základňu a v regióne je to vychýrená futbalová značka v práci s mládežou.

Klub stojí aj na partneroch. Ako im vraciate to, že vás podporujú, a akú úlohu v tom zohráva to, ako je klub vidieť na zápasoch a akciách?

Prácu s partnermi chceme neustále zlepšovať. Od nášho príchodu do klubu sa nám podarilo priviesť už veľké množstvo partnerov a veľmi si to vážime. Radi sa spájame s tradičnými juhočeskými značkami. Chceme im ponúknuť úprimnú, poctivú spoluprácu, ktorá bude každému partnerovi šitá na mieru. Sme preto veľmi radi, že sme nadviazali partnerstvo so značkami z naozaj širokej škály odvetví. Nad všetkými potom stojí spoločnosť SIKO, jedna z najväčších spoločností v regióne, ktorá sa stala naším generálnym partnerom mládeže. Vďaka tomu môžeme našim mládežníckym výberom ponúknuť zase o niečo lepší servis. Každý partner má samozrejme svoju reklamu na štadióne aj na komunikačných platformách. Sme veľmi radi, keď sa potom môžeme spoločne stretávať na štadióne počas domácich zápasov, keď sú pre nich pripravené VIP priestory. Aktuálne ladíme ďalšie rôzne akcie pre našich partnerov od začiatku nového roka, ale nehnevajte sa, zatiaľ zostanem tajomný.

Vo fanshope na domácich zápasoch aj na náboroch potrebujete vonku zázemie - na predaj, informácie alebo schovanie pred dažďom. Ako ste to riešili predtým, než ste mali vlastný stan?

Aby som to povedal úplne úprimne, pred naším príchodom do klubu a pred zmenou vizuálnej identity nemal klub adekvátny fanshop. S novým stanom a zmenou identity sa to zmenilo. Aktuálne ponúkame čiapky, šály, tričká, kľúčenky, vlajky, prívesky, hrnčeky, podsedáky. Je toho naozaj veľa a veľmi ma teší, keď vidím na štadióne alebo potom naprieč píseckým mestom naše farby. To je presne to, čo vytvára našu komunitu. Na náboroch sme to riešili požičiavaním iných stanov a nedá sa to porovnať s týmto riešením. Mne osobne sa stan veľmi páči a myslím si, že presne spĺňa to, čo sme potrebovali.

Nový nožnicový stan od RedX nesie klubový dizajn. Podľa čoho ste ho vyberali, prečo ste chceli práve vlastnú potlač a ako naň reagujú fanúšikovia alebo rodičia na náboroch?

Našou prioritou bol určite klubový dizajn. Naše farby sú špecifické, a preto sme radi, že nám firma RedX vyhovela v našich želaniach. Chceli sme mať na štadióne klubové logá, ďalej náš klubový hashtag, ktorým sa prezentujeme, a motto, ktoré máme spojené so zmenou vizuálnej identity. Všetko sa nám podarilo dostať na stan a myslím si, že to vyzerá naozaj pekne. Reakcie mám len pozitívne, na náborových akciách nás je oveľa výraznejšie vidieť, čo je pri zaujatí detí určite veľmi dôležité. To isté platí aj o fanshope, na domácich zápasoch je umiestnený hneď pri príchode a sme až prekvapení, aký úspech zaznamenal.

Koľko ľudí u vás stan postaví a ako dlho im to trvá? A zažil už na zápase alebo akcii vietor, dážď alebo poriadnu horúčavu?

Za ten čas, čo stan máme, sme vyskúšali horúčavu, dážď aj vietor. Vo všetkých troch týchto podmienkach stan obstál na jednotku, za čo sme veľmi radi. Stan pred akciou postavia 2-3 ľudia a je to otázka niekoľkých minút. To isté platí o skladaní, ide to veľmi rýchlo a ušetrí to čas.

Čo by ste poradili inému klubu, ktorý chce byť na zápasoch a akciách viac vidieť alebo teraz vyberá vybavenie na vonkajšie akcie?

Určite kontaktovať firmu RedX, s ktorou boli rokovania veľmi priamočiare, rýchle a ústretové. Všetkým by som poradil, aby určite investovali do vlastného dizajnu stanu, je to dlhodobá investícia, ktorá má možno väčšiu dôležitosť, než si veľa ľudí môže myslieť.

Čo sa klubu za posledný rok najviac podarilo, či už na ihrisku, alebo mimo neho, a čo vás naopak najviac potrápilo?

Povedal by som celkovo naštartovanie klubu do novej etapy. V klube prebehlo veľa zmien, v A-mužstve, vedení. Nastavila sa nejaká cesta, cieľ, ktorý chceme v budúcnosti dosiahnuť. Cítim, že sme všetci v klube na jednej lodi a chceme to zvládnuť. Vnímam, že so všetkými zmenami a nastavením marketingovej komunikácie rastie záujem o písecký futbal, čo bolo pre nás kľúčové. Chceme spájať celé Písecko a rozširovať svoje meno aj ďalej. Čo nás aktuálne najviac trápi? Povedal by som určite zázemie, tréningové plochy. Každý povie, že písecký areál je krásny. Áno, to je, avšak máme mužský A-tím s ambíciami na postup do druhej najvyššej súťaže, ďalej u nás trénuje vyše 270 detí. Určite by sme uvítali zlepšenie v tejto oblasti. To isté súvisí so zázemím, nároky pri prípadnom postupe do vyššej súťaže sú samozrejme vyššie. Verím, že v spolupráci s mestom, ktoré je vlastníkom štadióna, sme v dobrej komunikácii a všetko budeme postupne vylepšovať.

Keby ste mali jednou vetou povedať, čo pre vás FC Písek znamená, čo by to bolo?

Aktuálne moja každodenná životná náplň. Vždy som chcel pracovať v tejto oblasti a som veľmi rád, že v mojom mladom veku je to už realita. Práca vo futbale je veľmi nárazová, nie je to len každodenná osemhodinová pracovná doba, veci sa môžu riešiť aj neskoro večer, človek musí byť stále k dispozícii a riešiť nečakané situácie, čo niekedy nie je jednoduché, ale tak je to potrebné. Ku klubu som si našiel veľký vzťah, vážim si, že sa môžem podieľať na jeho rozvoji a verím, že naša cesta bude úspešná.

Fanshop na domácom zápase aj nábor pre najmenších potrebujú zázemie, ktoré bude vidieť hneď pri príchode a dá sa rýchlo postaviť aj zložiť. V RedX dodávame stany pre športové kluby, ktoré dvaja až traja ľudia postavia za pár minút a ktoré sa dajú potlačiť klubovými farbami, logom aj mottom.

Rozhovor pripravila Veronika Taušek, majiteľka RedX. Profil na LinkedIne